اتصل بنا
زُرنا
فرع بريدة
زُرنا
فرع عنيزة
اُكتب لنا
hi@fekrah.com.sa
تحدث معنا
+966 505 26 8322
زُرنا
فرع بريدة
فرع عنيزة
تحدث معنا
+966 505 26 8322
اُكتب لنا
hi@fekrah.com.sa
الأسئلة الأكثر شيوعاً
غالباً ما يتم شحن الطلب في يوم العمل التالي قبل الساعة 2 مساءاً قد يستغرق توصيل طلبكم 2-4 ايام عمل من تاريخ تسليم الشحنة لشركة الشحن.
في مثل هذه الحالات النادرة، المرجو التواصل مع شركة الشحن المذكوره في ايميل تأكيد طلبكم وستجيبك الشركة عن حالة شحنتكم.
قم بالتواصل معنا مباشرة فور استلامك للشحنة من خلال النموذج المجاور او من خلال الضغط على علامة الواتس اب، وقم بتزويدنا بصورة من غلاف الشحن و المنتج وغلافه الأصلي، وسنقوم نحن بمعالجة مشكلتك من جهتنا.
سياسة الاسترجاع و التبديل تختلف باختلاف طبيعة المنتج، وقد تكون متغيرة مابين الفترة و الأخرى.
لذلك ننصح بالإطلاع على سياسة الاستبدال و الترجيع.
لا داعي للقلق، اذا ما قمتم بدفع قيمة حجزكم، قد تتأخر رسالة التأكيد احيانا، وبإمكانك التواصل معنا بأي من وسائل التواصل المذكورة في هذه الصفحة، وسنقوم بتأكيد موعدكم من طرفنا.